Datenschutz

CHEERCITY.shop – Stand: September 2026

1. Verantwortlicher
Verantwortlicher für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
CCA CentralCheerleadingAgency e.K.
Inhaber: Holger Schmidt
Hans-Bunte-Straße 41
90431 Nürnberg
Deutschland
Telefon: +49 911 4777666
E-Mail: datenschutz@cheercity-shop.de
Website: www.cheercity-shop.de

2. Allgemeine Hinweise zum Datenschutz
Wir nehmen den Schutz deiner persönlichen Daten ernst. Wir behandeln deine personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.
Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Hierzu gehören beispielsweise Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, IP-Adresse, Bestelldaten oder Zahlungsinformationen.
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung unserer Website, zur Abwicklung von Bestellungen, zur Bearbeitung von Anfragen, zur Durchführung unserer Geschäftsbeziehung oder aufgrund einer anderen gesetzlichen Rechtsgrundlage erforderlich ist.

2.1 Rechtsgrundlagen
Je nach Art der Verarbeitung erfolgt diese insbesondere auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung oder vorvertragliche Maßnahmen), Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Verpflichtung) oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse).
Soweit für die Speicherung von Informationen auf deinem Endgerät oder den Zugriff auf bereits dort gespeicherte Informationen eine Einwilligung erforderlich ist, erfolgt dies auf Grundlage von § 25 Abs. 1 TDDDG. Technisch unbedingt erforderliche Speicherungen oder Zugriffe können auf Grundlage von § 25 Abs. 2 TDDDG erfolgen.

3. Speicherdauer
Soweit innerhalb dieser Datenschutzerklärung keine speziellere Speicherdauer genannt wurde, speichern wir personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist.
Wenn du eine Einwilligung widerrufst oder berechtigt die Löschung deiner Daten verlangst, werden die betreffenden Daten gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder andere rechtlich zulässige Gründe für eine weitere Speicherung bestehen.
Handels- und steuerrechtlich relevante Unterlagen werden entsprechend der jeweils geltenden gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gespeichert.

4. Hosting und Server-Log-Dateien
Beim Besuch unseres Online-Shops werden durch den Server technisch erforderliche Informationen verarbeitet. Hierzu können insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seiten und Dateien, Referrer-URL, Browsertyp und Browserversion, verwendetes Betriebssystem, Hostname des zugreifenden Geräts und die übertragene Datenmenge gehören.
Die Verarbeitung erfolgt zur sicheren und zuverlässigen Bereitstellung unseres Online-Shops, zur Gewährleistung der technischen Stabilität sowie zur Erkennung und Abwehr missbräuchlicher Zugriffe. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht im sicheren, stabilen und technisch fehlerfreien Betrieb unseres Online-Angebots.
Soweit der Hostinganbieter personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeitet, erfolgt dies auf Grundlage einer Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.

5. SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung
Unsere Website verwendet aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennst du unter anderem daran, dass die Adresszeile deines Browsers mit „https://“ beginnt.

6. Kundenkonto
Du kannst in unserem Online-Shop ein Kundenkonto anlegen. Hierbei können insbesondere Vor- und Nachname, Rechnungsanschrift, Lieferanschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Zugangsdaten, Bestellhistorie und weitere freiwillig hinterlegte Angaben verarbeitet werden.
Die Verarbeitung erfolgt zur Bereitstellung des Kundenkontos und zur Durchführung von Bestellungen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Du kannst jederzeit die Löschung deines Kundenkontos verlangen. Daten aus bereits abgeschlossenen Bestellungen, die gesetzlichen Aufbewahrungspflichten unterliegen, bleiben hiervon unberührt.

7. Bestellungen und Vertragsabwicklung
Wenn du bei uns eine Bestellung aufgibst, verarbeiten wir die zur Durchführung des Vertrags erforderlichen personenbezogenen Daten. Hierzu können insbesondere Vor- und Nachname, Rechnungs- und Lieferanschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, bestellte Produkte, Größen, Mengen und Varianten, Preise, Zahlungsinformationen, Bestell- und Rechnungsdaten, Versandinformationen sowie Informationen zu Retouren, Reklamationen und Erstattungen gehören.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Soweit Rechnungen, Buchungsbelege oder sonstige Unterlagen gesetzlichen Aufbewahrungspflichten unterliegen, erfolgt die weitere Speicherung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

8. Individuelle Produkte, Teamwear und Design-Service
Wir bieten unter anderem individuell gestaltete und produzierte Sportartikel, Teamwear, Cheerleading-Bekleidung und Designleistungen an. Für die Bearbeitung entsprechender Anfragen und Aufträge können zusätzliche Informationen verarbeitet werden.
Hierzu können insbesondere Vereins- und Teamnamen, Logos, Grafiken, Illustrationen, Designvorlagen, Fotos, Inspirationsbilder, Skizzen, PDF-Dateien, Texte und Schriftzüge, Farb- und Produktvorgaben, Größen- und Mengenangaben sowie sonstige für das jeweilige Projekt bereitgestellte Dateien und Informationen gehören.
Diese Informationen verwenden wir zur Bearbeitung deiner Anfrage, zur Kalkulation, Angebotserstellung, Entwicklung und Visualisierung von Designs sowie zur Produktion der bestellten Artikel. Die Verarbeitung erfolgt grundsätzlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Im Rahmen dieser Tätigkeiten können auch KI-gestützte Anwendungen eingesetzt werden.

9. Datei-Uploads, Bilder, Logos und Designvorlagen
Wenn du uns im Rahmen einer Anfrage oder Bestellung Dateien übermittelst, verwenden wir diese zur Bearbeitung deines Projekts. Hierzu können insbesondere Logos, Bilder, Fotos, Grafiken, Designs, Skizzen, PDF-Dateien und sonstige Projektunterlagen gehören.
Die Dateien können im Rahmen unserer Design- und Produktionsprozesse mit Grafik-, Bildbearbeitungs- und KI-Systemen verarbeitet werden. Rechtsgrundlage ist grundsätzlich Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Verarbeitung zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder eines Vertrags erforderlich ist.
Bitte übermittle uns Bilder identifizierbarer Personen nur, wenn du zur Übermittlung und Verwendung für den jeweiligen Zweck berechtigt bist. Dies gilt insbesondere für Fotos von Kindern und Jugendlichen. Soweit die Darstellung einer identifizierbaren Person für das jeweilige Projekt nicht erforderlich ist, sollen bevorzugt Produktbilder, freigestellte Kleidungsstücke, Logos, Zeichnungen oder andere Vorlagen ohne identifizierbare Personen verwendet werden.

10. Einsatz künstlicher Intelligenz (KI)
Wir setzen im Rahmen unserer Geschäftstätigkeit Anwendungen und Dienste auf Basis künstlicher Intelligenz ein. KI-Systeme unterstützen unsere Mitarbeiter insbesondere bei der Bearbeitung und Strukturierung von Kundenanfragen, der Erstellung und Vorbereitung von Angeboten, der Entwicklung von Designideen, der Erstellung von Produkt- und Designvisualisierungen, der Bild- und Grafikbearbeitung, der Verarbeitung von Logos, Grafiken, Skizzen und Designvorlagen, der Erstellung und Überarbeitung von Texten, der Analyse und Strukturierung von Projektinformationen sowie bei internen Arbeits- und Geschäftsprozessen.
Dabei können die zur jeweiligen Aufgabe erforderlichen Informationen an externe KI-Dienstleister übermittelt und dort verarbeitet werden. Wir beschränken die an KI-Systeme übermittelten Informationen grundsätzlich auf das für die jeweilige Aufgabe erforderliche Maß. Personenbezogene Kontaktdaten wie Anschriften, Telefonnummern oder E-Mail-Adressen werden grundsätzlich nicht gezielt an KI-Systeme übermittelt, wenn diese für die jeweilige Bearbeitung nicht erforderlich sind.

10.1 OpenAI / ChatGPT
Wir verwenden Dienste von OpenAI, insbesondere ChatGPT. Anbieter im Europäischen Wirtschaftsraum ist insbesondere OpenAI Ireland Limited, Dublin, Irland.
Wir verwenden ChatGPT insbesondere zur Unterstützung bei Kundenanfragen, Texten, Angeboten, Projektinformationen, Designideen, Produkt- und Designvisualisierungen, Bildbearbeitung und internen Arbeitsprozessen. Dabei können insbesondere Texte, Projektbeschreibungen, Bilder, Logos, Grafiken und Designvorgaben verarbeitet werden.

10.2 Adobe und Adobe Firefly
Wir verwenden Anwendungen und KI-gestützte Funktionen von Adobe, insbesondere Anwendungen der Adobe Creative Cloud und Adobe Firefly. Anbieter im Europäischen Wirtschaftsraum ist insbesondere Adobe Systems Software Ireland Limited, Irland.
Wir verwenden diese Dienste insbesondere für Bildbearbeitung, Freistellung, Retusche, Bildoptimierung, generative Bildbearbeitung, Grafikbearbeitung sowie die Erstellung und Bearbeitung von Produktvisualisierungen und Designs. Dabei können von Kunden bereitgestellte Bilder, Logos, Grafiken, Designvorlagen und sonstige Projektunterlagen verarbeitet werden.

10.3 Google Gemini
Wir verwenden KI-Dienste von Google, insbesondere Gemini. Anbieter im Europäischen Wirtschaftsraum ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.
Wir verwenden Gemini insbesondere zur Unterstützung bei Texten, Angeboten, Recherche, Strukturierung von Informationen, Projektbearbeitung, Bildanalyse und internen Arbeitsprozessen.

10.4 Rechtsgrundlagen und Drittlandübermittlung bei KI-Diensten
Soweit der Einsatz eines KI-Systems zur Bearbeitung einer konkreten Kundenanfrage, zur Erstellung eines gewünschten Designs oder Angebots oder zur Durchführung eines Vertrags erforderlich ist, erfolgt die Verarbeitung grundsätzlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Soweit KI-Systeme zur Optimierung unserer internen Geschäfts-, Design- und Arbeitsprozesse eingesetzt werden, kann die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO erfolgen.
Bei der Nutzung der genannten Anbieter kann eine Verarbeitung personenbezogener Daten außerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums, insbesondere in den USA, stattfinden. Soweit personenbezogene Daten in Drittländer übermittelt werden, erfolgt dies unter Beachtung der gesetzlichen Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO, insbesondere auf Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses oder geeigneter Garantien.
KI-Systeme dienen uns als unterstützende Werkzeuge. Wir treffen auf Grundlage der eingesetzten KI-Systeme keine ausschließlich automatisierten Entscheidungen im Sinne von Art. 22 DSGVO, die dir gegenüber rechtliche Wirkung entfalten oder dich in vergleichbarer Weise erheblich beeinträchtigen.

11. Kontaktaufnahme
Wenn du uns per E-Mail, Kontaktformular, Telefon oder auf anderem Wege kontaktierst, verarbeiten wir die von dir übermittelten Informationen zur Bearbeitung deiner Anfrage. Hierzu können insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Unternehmen, Verein oder Team, Inhalt deiner Nachricht, Projektinformationen und übermittelte Dateien gehören.
Soweit deine Anfrage auf den Abschluss eines Vertrags gerichtet ist oder ein bestehendes Vertragsverhältnis betrifft, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Bei sonstigen geschäftlichen Anfragen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

12. Zahlungsabwicklung
Zur Durchführung deiner Bestellung bieten wir verschiedene Zahlungsmöglichkeiten an. Je nach gewählter Zahlungsart werden die für die Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten an den jeweiligen Zahlungsdienstleister, beteiligte Banken bzw. Kreditkartenunternehmen übermittelt. Rechtsgrundlage ist grundsätzlich Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

12.1 Kreditkartenzahlungen über VR Payment
Für die Abwicklung von Kreditkartenzahlungen nutzen wir die VR Payment GmbH, Platz der Republik, 60325 Frankfurt am Main, Deutschland.
Wenn du Kreditkarte als Zahlungsart auswählst, werden die für die Durchführung und Abwicklung der Zahlung erforderlichen Daten an VR Payment übermittelt bzw. von VR Payment verarbeitet. Hierzu können insbesondere Name des Karteninhabers, Kartendaten, Kartentyp, Ablaufdatum, Anschrift, E-Mail-Adresse bzw. Kontaktinformationen, Zahlungsbetrag und Währung, Datum und Uhrzeit der Transaktion, Händler- und Transaktionsinformationen sowie zur Autorisierung und Absicherung der Zahlung erforderliche Informationen gehören.
VR Payment kann entsprechende Daten unter anderem zur Zahlungsabwicklung, Autorisierung, Betrugsprävention, zum Risikomanagement sowie zur Bearbeitung von Rückabwicklungen und Chargebacks verarbeiten. Im Rahmen der Zahlungsabwicklung können Daten außerdem an die kartenausgebende Bank, Kreditkartenunternehmen und weitere an der Zahlungsabwicklung beteiligte Stellen übermittelt werden. Rechtsgrundlage für die von uns veranlasste Verarbeitung zur Zahlungsabwicklung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

12.2 PayPal
Wenn du PayPal oder eine über PayPal bereitgestellte Zahlungsart verwendest, werden die für die Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten an PayPal übermittelt. PayPal kann im Rahmen einzelner Zahlungsarten eigene Identitäts-, Risiko- oder Bonitätsprüfungen durchführen. Für die eigenständige Verarbeitung durch PayPal gelten ergänzend die Datenschutzbestimmungen von PayPal. Die Übermittlung durch uns erfolgt zur Durchführung der von dir ausgewählten Zahlungsart auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

12.3 Vorkasse
Bei Zahlung per Vorkasse verarbeiten wir die im Rahmen deiner Banküberweisung übermittelten Zahlungsinformationen zur Zuordnung und Abwicklung deiner Bestellung. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

13. Kauf auf Rechnung und Bonitätsprüfung
Wenn du die Zahlungsart Kauf auf Rechnung auswählst, führen wir zur Bewertung des Zahlungsausfallrisikos eine Bonitätsprüfung durch. Hierfür nutzen wir den Dienst BV02-AVACDS Validierung & Score der infoscore Consumer Data GmbH, Rheinstraße 99, 76532 Baden-Baden, Deutschland.
Zur Durchführung der Bonitätsprüfung können insbesondere Vor- und Nachname, Anschrift, gegebenenfalls Geburtsdatum sowie weitere zur eindeutigen Identifizierung erforderliche Angaben übermittelt werden. Auf Grundlage dieser Informationen erhalten wir eine Bonitätsinformation bzw. einen Scorewert.
Der Scorewert stellt eine statistische Einschätzung des zukünftigen Zahlungsverhaltens dar. Wir verwenden diese Information zur Bewertung des Zahlungsausfallrisikos und zur Entscheidung darüber, ob wir die Zahlungsart Kauf auf Rechnung für die jeweilige Bestellung anbieten bzw. akzeptieren können.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in der Vermeidung von Zahlungsausfällen und wirtschaftlichen Schäden bei Zahlungsarten, bei denen wir gegenüber dem Kunden in Vorleistung treten. Soweit die Bonitätsprüfung zur Durchführung der vom Kunden gewünschten Zahlungsart erforderlich ist, kann ergänzend Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO einschlägig sein.
Eine negative Bonitätsinformation kann dazu führen, dass die Zahlungsart Kauf auf Rechnung nicht angeboten bzw. abgelehnt wird. In diesem Fall können gegebenenfalls andere verfügbare Zahlungsarten verwendet werden.
Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch die infoscore Consumer Data GmbH, insbesondere zu deren Scoringverfahren, Betroffenenrechten und Kontaktdaten, stellt die infoscore Consumer Data GmbH bzw. Experian in ihren Datenschutzinformationen gemäß Art. 14 DSGVO zur Verfügung.

14. Versand und Lieferung
Zur Lieferung deiner Bestellung übermitteln wir die für den Versand erforderlichen Daten an das jeweils beauftragte Versand- bzw. Logistikunternehmen. Hierzu gehören insbesondere Name, Lieferanschrift und gegebenenfalls weitere für die Zustellung erforderliche Informationen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Soweit deine E-Mail-Adresse oder Telefonnummer für eine Paketankündigung oder Lieferabstimmung an einen Versanddienstleister übermittelt wird, erfolgt dies nur, soweit hierfür eine entsprechende Rechtsgrundlage besteht.

15. Newsletter
Du kannst dich für unseren E-Mail-Newsletter anmelden. Die Anmeldung erfolgt grundsätzlich im Double-Opt-In-Verfahren. Nach deiner Anmeldung erhältst du eine E-Mail, über die du deine Anmeldung bestätigen musst.
Hierbei können insbesondere E-Mail-Adresse, Name, soweit angegeben, Zeitpunkt der Anmeldung, Zeitpunkt der Bestätigung und technische Nachweisdaten verarbeitet werden. Rechtsgrundlage für den Newsletterversand ist deine Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Du kannst deine Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Hierzu kannst du insbesondere den Abmeldelink verwenden, der in jedem Newsletter enthalten ist.

16. Bewertungserinnerungen
Soweit du ausdrücklich eingewilligt hast, können wir dich nach einer Bestellung per E-Mail um die Abgabe einer Bewertung bitten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Du kannst deine Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

17. Postwerbung
Wir können deine postalische Anschrift im gesetzlich zulässigen Umfang für eigene Direktwerbung verwenden. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in der Direktwerbung für unsere Produkte und Dienstleistungen. Du kannst der Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten für Zwecke der Direktwerbung jederzeit widersprechen.

18. Cookies und vergleichbare Technologien
Unser Online-Shop verwendet Cookies und vergleichbare Technologien. Technisch notwendige Cookies und Technologien werden eingesetzt, soweit sie für den Betrieb des Shops, Warenkorb- und Bestellfunktionen, Login, Sicherheitsfunktionen oder andere ausdrücklich gewünschte Funktionen erforderlich sind.
Soweit die Speicherung von Informationen auf deinem Endgerät oder der Zugriff auf dort gespeicherte Informationen technisch unbedingt erforderlich ist, erfolgt dies auf Grundlage von § 25 Abs. 2 TDDDG. Analyse-, Statistik- und Marketingtechnologien werden grundsätzlich nur nach deiner vorherigen Einwilligung eingesetzt. Rechtsgrundlage hierfür ist § 25 Abs. 1 TDDDG in Verbindung mit Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Eine erteilte Einwilligung kannst du jederzeit über die Cookie-Einstellungen unserer Website mit Wirkung für die Zukunft ändern oder widerrufen.

19. Consent Management mit Klaro
Wir verwenden auf unserer Website die Consent-Management-Software Klaro, um deine Entscheidungen über einwilligungspflichtige Cookies und Dienste zu verwalten. Klaro wird von uns selbst gehostet. Durch den bloßen Einsatz von Klaro werden daher nicht automatisch personenbezogene Daten an den Anbieter von Klaro übermittelt.
Klaro speichert deine Auswahl darüber, welchen Diensten du zugestimmt bzw. welche Dienste du abgelehnt hast. Dies ist erforderlich, damit deine Datenschutzentscheidung bei weiteren Seitenaufrufen berücksichtigt werden kann. Einwilligungspflichtige Dienste, insbesondere Google Analytics, Google Ads und Meta Pixel, werden erst nach deiner entsprechenden Einwilligung aktiviert.
Du kannst deine Auswahl jederzeit über die auf unserer Website bereitgestellten Cookie- bzw. Datenschutz-Einstellungen ändern. Soweit die Speicherung deiner Einwilligungsentscheidung auf deinem Endgerät erforderlich ist, erfolgt diese auf Grundlage von § 25 Abs. 2 TDDDG. Die Verarbeitung zur Verwaltung und Dokumentation deiner Datenschutzentscheidungen erfolgt insbesondere zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

20. Google Tag Manager
Wir verwenden den Google Tag Manager der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, zur technischen Verwaltung und Aussteuerung von Website-Tags. Über den Google Tag Manager können insbesondere Analyse- und Marketingdienste eingebunden werden.
Soweit über den Google Tag Manager einwilligungspflichtige Dienste geladen werden, werden diese durch unser Consent-Management-System gesteuert und erst nach deiner entsprechenden Einwilligung aktiviert. Die Datenschutzbestimmungen der jeweils über den Google Tag Manager eingebundenen Dienste gelten ergänzend.

21. Google Analytics
Wir verwenden Google Analytics zur statistischen Analyse der Nutzung unseres Online-Shops. Anbieter ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.
Google Analytics ermöglicht uns, die Nutzung unseres Online-Angebots auszuwerten und dieses zu optimieren. Dabei können insbesondere Informationen über aufgerufene Seiten, Herkunft des Besuchers, Verweildauer, Interaktionen mit der Website, Bestell- und Conversion-Ereignisse, verwendetes Gerät, Browser und Betriebssystem, ungefähren Standort und technische Informationen zur Nutzung unserer Website verarbeitet werden.
Google Analytics wird erst aktiviert, nachdem du über unser Consent-Management-System Klaro deine Einwilligung erteilt hast. Rechtsgrundlage für den Zugriff auf dein Endgerät ist § 25 Abs. 1 TDDDG. Rechtsgrundlage für die anschließende Verarbeitung personenbezogener Daten ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Du kannst deine Einwilligung jederzeit über unsere Cookie-Einstellungen mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Bei der Nutzung von Google-Diensten kann eine Verarbeitung personenbezogener Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums, insbesondere in den USA, erfolgen. Soweit personenbezogene Daten in Drittländer übermittelt werden, erfolgt dies unter Beachtung der Art. 44 ff. DSGVO.

22. Google Ads und Conversion Tracking
Wir verwenden Google Ads einschließlich Conversion Tracking. Anbieter ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.
Google Ads ermöglicht uns, Werbung für unsere Produkte, Veranstaltungen und Dienstleistungen innerhalb der Google-Suche und des Google-Werbenetzwerks auszuspielen. Mithilfe des Conversion Trackings können wir feststellen, ob Nutzer nach dem Anzeigen oder Anklicken einer Werbung bestimmte Aktionen in unserem Online-Shop durchführen, beispielsweise eine Produktseite aufrufen, einen Artikel zum Warenkorb hinzufügen oder eine Bestellung abschließen.
Google Ads und das zugehörige Tracking werden erst aktiviert, nachdem du über Klaro deine Einwilligung erteilt hast. Rechtsgrundlage ist § 25 Abs. 1 TDDDG in Verbindung mit Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Du kannst deine Einwilligung jederzeit über unsere Cookie-Einstellungen mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

23. Meta Pixel
Wir verwenden auf unserer Website das Meta Pixel. Anbieter für Nutzer innerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums ist Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland.
Das Meta Pixel ermöglicht uns, die Wirksamkeit unserer Werbung auf Plattformen von Meta, insbesondere Facebook und Instagram, zu messen und unsere Werbekampagnen zu optimieren. Hierdurch können wir beispielsweise nachvollziehen, ob Nutzer nach dem Anzeigen oder Anklicken einer Werbeanzeige unseren Online-Shop besuchen oder dort bestimmte Aktionen durchführen.
Dabei können insbesondere Informationen über besuchte Seiten, angesehene Produkte, Warenkorb- und Bestellvorgänge, Conversions, Zeitpunkt des Besuchs, Referrer-Informationen, Browser- und Geräteinformationen, IP-Adresse und technische Kennungen verarbeitet werden.
Das Meta Pixel wird erst aktiviert, nachdem du über Klaro deine Einwilligung erteilt hast. Rechtsgrundlage ist § 25 Abs. 1 TDDDG in Verbindung mit Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Du kannst deine Einwilligung jederzeit über unsere Cookie-Einstellungen mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

24. Einwilligungssteuerung von Analyse- und Marketingdiensten
Google Analytics, Google Ads und Meta Pixel werden nicht allein durch den Aufruf unserer Website aktiviert. Diese Dienste werden über unser selbst gehostetes Consent-Management-System Klaro gesteuert und erst aktiviert, wenn du der jeweiligen Verarbeitung zugestimmt hast.
Eine Ablehnung dieser Dienste hat keine Auswirkungen auf die grundlegende Nutzung unseres Online-Shops und die Möglichkeit, bei uns einzukaufen. Eine einmal erteilte Einwilligung kannst du jederzeit über unsere Cookie-Einstellungen widerrufen.

25. Social Media und externe Inhalte
Unsere Website kann Links oder eingebettete Inhalte von sozialen Netzwerken und externen Plattformen enthalten, insbesondere von Facebook, Instagram, YouTube oder vergleichbaren Diensten.
Reine Links zu unseren Social-Media-Profilen stellen grundsätzlich noch keine automatische Verbindung zum jeweiligen Anbieter her. Erst beim Aufruf des Links verlässt du unsere Website und rufst die jeweilige Plattform auf.
Soweit Inhalte externer Anbieter unmittelbar auf unserer Website eingebettet werden und dabei personenbezogene Daten an den jeweiligen Anbieter übermittelt werden können, erfolgt die Aktivierung einwilligungspflichtiger Inhalte grundsätzlich erst nach deiner Einwilligung.

26. Veranstaltungstickets
Über unseren Online-Shop können auch Eintrittskarten für Veranstaltungen erworben werden. Bei der Bestellung verarbeiten wir die zur Vertragsabwicklung erforderlichen personenbezogenen Daten. Je nach Veranstaltung können zusätzlich Informationen verarbeitet werden, die zur Ticketverwaltung, Zutrittskontrolle oder Kommunikation mit Ticketkäufern erforderlich sind. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

27. Foto- und Videoaufnahmen bei Veranstaltungen
Bei von uns veranstalteten oder begleiteten Veranstaltungen können Foto- und Videoaufnahmen angefertigt werden. Diese können insbesondere für Veranstaltungsdokumentation, Presse- und Öffentlichkeitsarbeit, Berichterstattung, unsere Websites, Social-Media-Kanäle, Printmedien und die Bewerbung zukünftiger Veranstaltungen verwendet werden.
Soweit die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse beruht, erfolgt diese auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in der Dokumentation und öffentlichen Darstellung unserer Veranstaltungen und unserer Tätigkeit.
Bei Aufnahmen, bei denen einzelne Personen gezielt im Mittelpunkt stehen, sowie insbesondere bei Aufnahmen von Kindern und Jugendlichen können zusätzliche rechtliche Anforderungen gelten. Weitere Informationen zur Verarbeitung von Foto- und Videoaufnahmen können bei der jeweiligen Veranstaltung bereitgestellt werden.

28. Empfänger personenbezogener Daten
Im Rahmen unserer Geschäftstätigkeit setzen wir externe Dienstleister ein. Je nach Verarbeitung können personenbezogene Daten insbesondere an Hosting- und IT-Dienstleister, Shop- und Softwaredienstleister, Zahlungsdienstleister, Banken und Kreditkartenunternehmen, Versand- und Logistikunternehmen, Bonitätsdienstleister und Auskunfteien, Newsletter-Dienstleister, Analyse- und Marketingdienstleister, Grafik- und Bildbearbeitungsanbieter, KI-Dienstleister, Steuerberater und sonstige berufliche Berater sowie Behörden und öffentliche Stellen übermittelt werden.
Zu den von uns eingesetzten Dienstleistern können insbesondere VR Payment, PayPal, infoscore Consumer Data GmbH, Google, Meta, OpenAI und Adobe gehören. Soweit externe Dienstleister personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, schließen wir – soweit gesetzlich erforderlich – Vereinbarungen zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.

29. Datenübermittlung in Drittländer
Einige der von uns eingesetzten Dienstleister oder deren Unterauftragnehmer können sich außerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums befinden. Eine Übermittlung personenbezogener Daten in ein Drittland erfolgt nur unter Beachtung der Art. 44 ff. DSGVO.
Soweit für das jeweilige Drittland ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission besteht, kann die Übermittlung auf dieser Grundlage erfolgen. Für entsprechend zertifizierte Unternehmen in den USA kann insbesondere der Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission zum EU-US Data Privacy Framework als Grundlage dienen. Soweit kein Angemessenheitsbeschluss greift, können insbesondere von der Europäischen Kommission genehmigte Standardvertragsklauseln und gegebenenfalls weitere Schutzmaßnahmen eingesetzt werden.

30. Automatisierte Entscheidungen und Scoring
Wir setzen KI-Systeme nicht ein, um ausschließlich automatisierte Entscheidungen über Kunden zu treffen, die rechtliche Wirkung entfalten oder diese in vergleichbarer Weise erheblich beeinträchtigen.
Hiervon zu unterscheiden sind automatisierte oder teilautomatisierte Prüfungen im Rahmen der Zahlungsabwicklung, Betrugsprävention und Bonitätsprüfung. Bei der Zahlungsart Kauf auf Rechnung kann insbesondere das Ergebnis der Bonitätsprüfung durch die infoscore Consumer Data GmbH Einfluss darauf haben, ob diese Zahlungsart angeboten oder akzeptiert wird.
Soweit eine Entscheidung im Einzelfall ausschließlich automatisiert erfolgt und die gesetzlichen Voraussetzungen des Art. 22 DSGVO erfüllt sind, stehen der betroffenen Person die dort vorgesehenen Rechte zu. Hierzu können insbesondere das Recht auf menschliches Eingreifen, auf Darlegung des eigenen Standpunkts und auf Anfechtung der Entscheidung gehören.

31. Deine Rechte
Du hast im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere das Recht auf Auskunft gemäß Art. 15 DSGVO, Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO, Löschung gemäß Art. 17 DSGVO, Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO, Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO und Widerspruch gemäß Art. 21 DSGVO.
Wenn eine Verarbeitung auf deiner Einwilligung beruht, kannst du diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der aufgrund deiner Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung wird dadurch nicht berührt.
Werden deine personenbezogenen Daten für Direktwerbung verarbeitet, hast du das Recht, dieser Verarbeitung jederzeit zu widersprechen. Nach deinem Widerspruch werden deine personenbezogenen Daten nicht mehr für diese Zwecke verwendet.

32. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde
Du hast gemäß Art. 77 DSGVO das Recht, dich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn du der Ansicht bist, dass die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt.
Für unseren Unternehmenssitz ist insbesondere zuständig:
Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA)
Promenade 18
91522 Ansbach
Deutschland

33. Datensicherheit
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Zerstörung, Manipulation und unbefugtem Zugriff zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung und den jeweiligen Risiken überprüft und angepasst.
34. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich unsere Website, die von uns eingesetzten Dienste, unsere Geschäftsprozesse oder die gesetzlichen Anforderungen ändern. Es gilt die jeweils auf dieser Website veröffentlichte aktuelle Fassung.
Stand: September 2026